Winkelmandje
De meest gestelde vragen beantwoord

Frequently asked Questions

Zodra de bestelling bij ons is binnengekomen, beginnen wij met produceren. Dat duurt gemiddeld 3 dagen. Daarna verzenden wij het pakket met DHL of PostNL. Dit duurt ongeveer 2 dagen. Wij streven er dus naar om je pakket tussen 5-7 dagen te leveren.

Mocht je ADUH-bestelling toch niet zijn wat je ervan had verwacht, dan kun je altijd je bestelling retourneren. 

Vermeld ‘ADUH’ en je ordernummer met de volgende adresgegevens op het verzendlabel:

Adres: Grote Beerstraat 26, 2516 BZ, Den Haag

Nadat de bestelling geplaatst is, is het helaas niet meer mogelijk om zelf het adres te wijzigen. Neem daarvoor contact op met [email protected].

Zodra wij de bestelling verzonden hebben, sturen wij een Track & Trace code door naar het e-mailadres waarmee de bestelling geplaatst is.

Geen probleem! Wij controleren zelf altijd of het adres klopt, maar het is altijd handig om gelijk contact met ons op te nemen. Vergeet niet om jouw ordernummer te vermelden. Mailen kan naar [email protected].

Jazeker, wij verzenden wereldwijd. Houd wel rekening met een langere bezorgtijd en hogere bezorgkosten.

Voor Europese landen buiten de Benelux zijn de verzendkosten 10,- euro en je krijgt gratis verzending vanaf  70,- euro.

Wereldwijd zijn de verzendkosten 15,- euro en je krijgt gratis verzending vanaf 100,- euro.

Om onnodige milieuvervuiling te voorkomen, verzenden wij alle items voor een adres in 1 keer. 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op!